eBase掲示板 内容詳細画面
- 登録日
- 2019-02-25
- カテゴリ
- システムメンテナンス
- 問い合わせ先
- IT戦略部 （03-6219-8899）
- タイトル
- 障害復旧：eBASE（WEB）へログインできない等
- 本文
- 平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
表題の件ですが、本日eBASEシステムの不具合により下記症状が発生しておりましたので
ご報告させていただきます。
1．eBASE（WEB)ログイン後、通常のトップページが開かない。
発生時間：08：00～09：30
2．eBASE（WEB）で商品詳細画面を開くとオートバックス専用画面で確認できない。
※eBASEの標準画面で表示されてしまっている状態。１が発生し、再起動を行ったが
正しく起動できなかった為発生。
発生時間：09：30～10：20
なお、現在はシステムを再起動することにより復旧し、通常通りご利用いただけます。
ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
以上、よろしくお願いいたします。