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- 登録日
- 2020-10-28
- カテゴリ
- システムメンテナンス
- 問い合わせ先
- ー
- タイトル
- 【通知】ヘルプデスク電話番号変更について
- 本文
- 平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
現在ヘルプデスクへの連絡は、個別の社給携帯番号を案内しておりますが、
電話設備の変更を行い、固定電話番号での対応に戻す事となりました。
つきましては、11月4日よりヘルプデスクの電話番号が変更となりますので、
下記の通りご案内いたします。
■ 新電話番号利用開始日 11月4日（水）
■ ヘルプデスク新電話番号 03-6674-8910
※従来の固定電話（03-6221-7018）に電話すると新電話番号をお知らせするメッセージが流れます。
以上、よろしくお願いいたします。
＝＝以下、過去案内＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症関連の対策として、昨今の時勢を鑑み、
社内外への感染被害抑止と従業員の健康と安全確保を目的とした『在宅勤務』を、
2020年6月末迄、「継続」することとなりましたのでご案内申し上げます。
そのため、ヘルプデスクに設置している固定電話（03-6221-7018）で受電ができない状態となり、
在宅で対応ができるようメンバーに社給携帯を配布しております。
■ 在宅対応実施期間 開始日：2020年4月20日（月）～ 2020年6月30日（火）※
※今後の状況により、随時変更が想定されます。
■ 受付時間 平日 9:00-12:00／13:00-17:50 ※変更無し
■ヘルプデスク携帯電話番号
・社給携帯１：080-5955-4597
・社給携帯２：080-5955-4686
・社給携帯３：080-4832-5834
・社給携帯４：080-3444-7145
・社給携帯５：090-1209-3396
その他注意事項につきましては、下記案内をご確認ください。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
＝＝20200406案内＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
eBASEログイン時のパスワードや問い合わせ先が分からない場合は、弊社のヘルプデスクをご案内しておりますが、
政府の緊急事態宣言および弊社本部からの「出社禁止」の通知を受け
「在宅」での対応になりましたのでご案内させて頂きます。
そのため、ヘルプデスクに設置している固定電話（03-6221-7018）で受電ができない状態となり、
在宅で対応ができるようメンバーに社給携帯を配布しております。
連絡が可能な電話番号をご案内いたしますので、下記のいずれかの電話番号に
おかけいただくようお願いいたします。
■ 在宅対応実施期間 開始日：2020年4月20日（月）～ 2020年5月6日（水）※
※緊急事態宣言の実施期間によって変動します。
■ 受付時間 平日 9:00-12:00／13:00-17:50 ※変更無し
■ヘルプデスク携帯電話番号
・社給携帯１：080-5955-4597
・社給携帯２：080-5955-4686
・社給携帯３：080-4832-5834
・社給携帯４：080-3444-7145
・社給携帯５：090-1209-3396
※担当者が作業中の際に携帯電話が「話し中」もしくは「電源が入っていない」状態になる場合がございます。
その際は、別の電話番号におかけください。（着信に対する折り返しができません）
※従来の固定電話に電話すると携帯電話番号をお知らせするメッセージが流れます。
■ご注意
・回線数が限られているため、不急の問い合わせはなるべく避けていただけますようお願いいたします。
また、問合せ内容によっては対応にお時間をいただく可能性があります。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。